Catégories
Durer

Motiver ses équipes, ça ne tient parfois pas à grand chose

Motiver ses équipes, ça ne tient parfois pas à grand chose -

Les présentations TED / TEDx continuent de connaître un succès de plus en plus large. Si vous n’avez pas encore eu la chance d’y assister ou d’en visionner une vidéo, les conférences TED sont des performances de 18 minutes où les animateurs abordent leur sujet d’un angle souvent novateur. TED étant l’acronyme de « Technology, Entertainment, Design », l’idée est ici de jouer sur ces terrains, de casser les cloisons pour apporter des idées nouvelles aux problèmes d’aujourd’hui. Il y a près de 1500 vidéos uniques, inspirantes, habiles et très bien préparées, disponibles gratuitement, et parfois même traduites en Français. Le but de TED est de transmettre ces nouvelles idées comme autant de virus pour contribuer à changer la face du monde, idée après idée. Rien que ça.

Quel rapport entre le youtube de l’idée et le moral de mon équipe ?

En parcourant les archives à la recherche d’un speech bien spécifique, je suis tombé sur une vidéo qui m’a attiré pour deux raisons.

Motiver ses équipes, ça ne tient parfois pas à grand chose -

D’une part son auteur, Dan Ariely se trouve être l’auteur du très bon « C’est (vraiment ?) moi qui décide« , paru en 2012 pour 8€, dans lequel il revient sur les moteurs des choix des hommes dans différentes situation. Derrière une façade vraiment accessible (même pour la plage), Ariely touche à des mécanismes passionnants et qui renvoient forcement à nos expériences personnelles. Une très bonne lecture, donc qui laisse des traces, notamment la prochaines fois que vous croirez prendre une décision « naturellement ».

D’autre part, le sujet abordé est un point essentiel ces jours-ci. Entre le mauvais temps à répétition, le climat économique lui aussi difficile et le manque relatif de figures médiatiques positivement inspirantes, il est assez naturel de voir un certain ronflement s’installer. Alors, lorsque j’ai vu le titre de la vidéo je me suis dit que ça vaudrait certainement 18 minutes de mon temps : Qu’est-ce qui nous apporte de la satisfaction dans notre travail ?

Bon allez, assez discuté, allez y à votre tour !

Télécharger le podcast / télécharger la vidéo en HD

Tout le monde il est beau

Oui, bien sur, le trait est parfois grossi et Ariely développe un point de vue qui n’est pas forcement très répandu en Europe de l’Ouest… Pour rappel, Ariely est né en Israël et a émigré aux USA pour ces études.
On ne peut lui retirer que ce qu’on peut appeler du tact, de la diplomatie ont toujours leur place dans nos sociétés où l’on parle plus de chiffre que d’Entreprise. C’est d’ailleurs l’homme qui fait toute la différence entre une société qui inspire ses clients et une société qui fait juste le minimum. Au bout d’un moment, l’une survit, l’autre non !

Si vous avez d’autres vidéos TED en tête, n’hésitez pas à en suggérer quelques unes ici !

Greg

Catégories
Veille

Avalanche d’innovations

C’est tout frais, ça vient de sortir accompagné d’un léger lifting de leur site: Trendwatching.com vient de publier son édition de l’été couvrant une vraie avalanche de bonnes idées.

Une avalanche d\'innovations

Alors comme d’habitude on trouve de tout, mais comme souvent aussi, 2-3 idées me font un peu tiquer.

Park where you want

Dans la même veine de services collaboratifs visant à casser des barrières classiques de nos cultures, Parkingspots.com permet aux propriétaires de places de parking de mettre leur biens en location ou de l’échanger avec la place de quelqu’un. Parkingspots ne couvre qu’une partie des US pour l’instant alors que la densité aux US est bien moindre que dans les capitales européenne.

Live where you want

Amsterdam

Derrière ce nom un peu aguicheur se trouve un service auquel on à tous rêvé lorsque l’on cherche un nouvel appartement à Paris. En deux mots, woonwaaruwilt.nl propose de faire des offres pour des biens immobiliers, qu’ils soient sur le marché ou non. Là où le service prend son sens, c’est qu’il y a une vraie équipe de partenaires qui prendront le relais et qui vous aideront à transmettre et à financer votre offre. C’est simple, c’est évident, il n’y a plus qu’à le faire ! Le site couvre actuellement Amsterdam et ses environs.

Tryvertising

Encore un bon mot des éditeurs de trendwatching pour parler de la mécanique des échantillons gratuits. Combien de fois avez-vous eu besoin de passer chercher une bonne bouteille à la dernière minute avant d’aller à un dîner ? Comment être sur que votre choix ne mette à jour un manque abyssal de culture en oenologie ? Wineside.com vous permet d’affiner vos choix grâce à des échantillons en éprouvette. On avait déjà vu des conditionnements plus ou moins réussis mais dans ce cas, les fameux 4P prennent tout leur sens. Belle opportunité aussi pour les supermarchés en ligne qui ont pris la -bonne- habitude d’inonder les clients d’échantillons gratuits parfois bien ciblés.

MEconomy

J’ai eu l’occasion de tester l’excellent site français Mydesign.com et leur offre assez large de customization de toiles et autres surfaces avec photos perso et autres. Dans le même genre, Schtickers vous permet de personnaliser votre PC portable, mais comme l’annonçait Engadget il y a peu, Dell et HP devraient rapidement offrir ce genre service à leurs clients en ligne.
L’étape suivante dans la démarche de MEconomy est la customisation de biens de grande consommation. M&M’s a ouvert un service en ligne de customisation de leur chocolats MyMMs.com il y a quelques temps mais ne livre toujours qu’aux USA et la version française a fini suivre.

Recyclage et renouveau

Charlie et la chocolaterie

L’une des dernières histoires présentées est ma préférée. En décembre 2007, le co-fondateur du magazine Wired et un chocolatier ont crée une marque de chocolat basée a San-Francisco. TCHO n’a pas valeur à luter contre les géants du secteur. Si la société fabrique bien du chocolat, le renouveau ne vient pas du what mais du how: le chocolat est produit à partir d’anciennes machines utilisées au paravant par ces même géants de l’industrie pour faire des BETA de chocolat ! A chaque édition -limitée-, TCHO utilise une nouvelle recette basée sur les retours des clients. Au moment ou j’écris cet article, le site propose la « Beta C Ghana 0.7x ». Bref, certainement pas de quoi changer la face de l’industrie du chocolat, mais cela correspond clairement à un type de consommation qui s’installe dans tous les secteurs.

Pour découvrir toutes les autres bonnes idées, jetez vous sur cette page !

Catégories
Pause café

L’art du marketing Vs Réalité

Le site allemand Pundo3000.com a réalisé un comparatif assez unique et qui nous rappellera tous un instant de solitude. « Projekt1 » met face à face les product shots et les produits finaux. Le but étant, evidemment, de prouver que l’on vit entourré par la publicité mensongère de grandes marques qui font notre quotidien.

Les carrés de chocolat Milka semblent un peu plus plats… rien de bien méchant

Comparatif chocolat Milka

Par contre, on depasse la limite dans le cas de certains plats cuisinés !

Comparatif plat cuisiné

Si les emballages de Kinder ou autres barres céréalières ne peuvent être trop loin de la vérité, les marketeux ont fait fort avec les plats en sauce, salades et autres plats déjà cuisinés ! N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil aux 100 impostures relevées par Pundo3000.com ! Allez, histoire de tirer une morale à tout ca, on peut se dire que ce n’est certainement pas le meilleur moyen de fideliser des clients, surout dans un contexte aussi competitif et versatile qu’internet.

Bon appetit et don’t believe the hype !
Gregory

Catégories
Etude de cas

Fiche métier: le chef de projet internet

En ces temps d’entretiens de fin d’année et autres ménages de printemps, je me suis dit qu’un petit point sur ce qu’est effectivement le métier de chef de projet internet ne ferait pas de mal.

Définition du métier

Le chef de projet internet apporte une assistance technique (méthode, produit…), suivant le domaine d’intervention, aux équipes de production ou d’études et aux utilisateurs, avec pour objectif d’optimiser les traitements et les systèmes informatiques.
Conseille généralement la direction du service ou de l’entreprise lors de l’étude de solutions nouvelles (choix de logiciel, de matériel, d’architecture de réseau…). Peut exercer une responsabilité d’encadrement auprès de la production informatique, et dans certains cas auprès de l’ensemble du service informatique. La fonction s’exerce pour partie dans un bureau mais l’activité nécessite des déplacements fréquents, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise, et occasionne de ce fait des horaires irréguliers.

Compétences

  • Technique
    • Préconiser les modes de fonctionnement adaptés aux besoins du traitement informatique.
    • Définir et mettre en oeuvre les normes, méthodes, outils et procédures, facilitant et fiabilisant les travaux d’études et de production informatique.
    • Promouvoir les techniques nouvelles (vulgarisation, information, formation).
    • Concevoir des solutions (méthodes, processus) pertinentes, aptes à répondre aux exigences de l’entreprise.
  • Comportemental
    • Comprendre une langue étrangère, notamment l’anglais.
    • Forte facultés d’adaptation
    • Interet personel dans les nouvelles technologies
  • Parcours type
    • ESC / Ecole d’ingenieur (Bac +4/+5)
    • Promotions internes depuis un departement commercial, communication ou service IT

Salaire

Ne vous attendez pas à un chiffre magique. Le cruel « Selon expérience » que l’on retrouve sur bon nombre d’annonce prend tout son sens lorsque l’on pense à la diversité des profils répondant aux critères. En restant généraliste, je pense qu’en chiffrant sur les années d’anciennetés dans le secteur on doit pouvoir parler de 30K€ pour un junior dans une grande entreprise, 45/50K€ pour quelqu’un ayant déjà fait ses preuves sur des projets de taille moyenne impliquant de larges compétences et équipes (profil type du Green Belt Six Sigma) et enfin 65/80K€ pour un Consultant (lire: chef de projet expérimenté qui peut être appelé à coacher plusieurs projets d’ampleur en même temps, parfois détenteur d’une Black Belt Six Sigma). Le pays, la ville, le secteur, la croissance de l’entreprise seront des facteurs déterminant.

Ou postuler ?

Bonnes recherches et bonnes mises au point !

NB: N’hésitez pas à jeter un coup d’oeil aux questions types de recruteurs pour mieux préparer vos entretiens !

Catégories
Livres Blanc

L’Art du Marketing

Ces documents sont temporairement indisponibles à la demande de leurs auteurs pour cause de mise à jour et de reformatage. Ils devraient etre de nouveau téléchargeables dans les plus brefs delais.

L’Art du Marketing 1 >> Téléchargez au format PDF

Le marketing de demain
Changer les règles du jeu
Les facteurs de réussite de la pub télévisée
De l’importance de la perception de la valeur par le client
La percée anglaise de Daewoo
Comment évaluer le marketing ?
Bien choisir ses marchés à l’étranger
Comment une entreprise de télécoms a fait ses choix
Ce que la demande latente n’est pas
Estimer l’accessibilité

L’Art du Marketing 2 >> Téléchargez au format PDF

Les « 4D » d’un bon positionnement
Eviter le « D » du déclin
Accroître la fiabilité des prévisions
Jongler avec les segments de marché
Des techniques qui se sophistiquent
De la conquète du linéaire au « category management »
L’indispensable éthique dans la panoplie du marketing
La culture asiatique et le consommateur mondialisé

L’Art du Marketing 3 >> Téléchargez au format PDF

Instaurer des relations durables
Défendre les relations avec la clientèle
La fixation des prix : un art autant qu’une science
Comment estimer la sensibilité au prix
La stratégie concurrentielle à l’ère de l’informatique
Conseil aux entreprises
Les règles du jeu concurrentiel
Ententes sur les prix : les mécanismes

L’Art du Marketing 4 >> Téléchargez au format PDF

Les marques face au défi du temps
La nouvelle donne du consommateur postmoderne
Les frontières traditionnelles s’effacent
Les stratégies de marque et le comportement des consommateurs
Quand Kellogg’s joue la carte de la santé
Check-list à l’intention des professionnels du marketing
Extension de gamme : des enjeux pour l’image
Le produit au-delà de la marque
Acte d’achat et trop-plein d’informations
Les défis pour les professionnels du marketing de la distribution

L’Art du Marketing 5 >> Téléchargez au format PDF

La vente et la gestion du capital clients
Créer une force de vente digne de ce nom
Vous êtes-vous déjà trouvé dans l’une de ces situations ?
Avez-vous déjà observé l’un de ces phénomènes ?
Ces affirmations vous semblent-elles familières ?
La fidélité à la marque à travers les situations d’achat
La force d’une base de données bien gérée
Vers l’industrialisation de la vente et de la relation clients
Réussir une fusion de forces de vente
Quelques conseils pour réussir un fusion de forces de vente
Le marketing pris en faute
Quelle solution pour les services marketing ?

L’Art du Marketing 6 >> Téléchargez au format PDF

Comprendre ses clients à l’aide du data mining
Enjeux et constitution d’un data warehouse
Un exemple d’application métier : la mesure de la rentabilité client
Les effets de la publicité ambiante
La promotion des ventes : un outil puissant et diversifié
Les tests publicitaires au banc d’essai
Comment élaborer un test efficace
L’européanisation des forces de vente
Stratégies de prix : conjuguer l’instant et la durée

L’Art du Marketing 7 >> Téléchargez au format PDF

Les dividendes du pionnier
Pourquoi être le premier sur le marché ?
Les choix stratégiques des suiveurs
Accélérer le décollage des nouvelles technologies
Evaluer la demande pour des produits innovants
La gestion des marchés critiques
Internet : fidéliser à travers l’apprentissage

L’Art du Marketing 8 >> Téléchargez au format PDF

Gestion du capital clients et distribution
Obstacles à la mise en oeuvre
Le category management, nouvelle science de la distribution
Les sources d’information
Différenciez vos prix !
Les MDD, menace pour les marques nationales
L’avenir
Les règles d’or du service à la clientèle
Les avantages stratégiques : de la vente directe

L’Art du Marketing 9 >> Téléchargez au format PDF

Business to business : jouer la différence
Un processus graduel
Les conseils, ces maîtres méconnus du marketing
Les futurs vainqueurs
Surinformation et nouveaux marchands de données
Comment Icom exploite la puissance des données
Le prix de l’information
Les idées reçues de l’industrie du cinéma
Le marketing public : une histoire de principes

L’Art du Marketing 10 >> Téléchargez au format PDF

Les nouveaux défis de la grande distribution
Les challenges dumarketing des secteurs technologiques
Le « business model »
Un art nouveau pour l’assurance de demain
Le luxe, un secteur pas comme les autres
Le marketing relationnel dans le secteur du luxe
Les spécificités des activités culturelles
Le marketing international à l’épreuve de la géopolitique

L’Art du Marketing 11 >> Téléchargez au format PDF

Retournement de tendances
Créer de la valeur pour le consommateur avec internet
Les nouveaux intermédiaires dans une économie en réseau
Une nouvelle dimension avec les médias numériques
Nouveaux schémas d’entreprise et commerce électronique
High-touch sur le Net
Le rôle majeur de la réduction des coûts
Les communautés virtuelles, une mine d’opportunités
Trois générations de sites bancaires
Le manifeste du cyberconsommateur

L’Art du Marketing 12 >> Téléchargez au format PDF

Trouver le bon mix à l’international
Entrer sur un marché étranger quand on est une PME
Concevoir une organisation véritablement globale
Modèle d’achat de produits étrangers fondé sur le sentiment d’animosité
Boycotts des entreprises : comment réagir ?
Pourquoi les marchés ne convergeront pas
Les limites de la standardisation des stratégies
La hiérarchie physiéconomique